Devolução do Produto:
O Cliente tem até 5 dias corridos para iniciar o processo de devolução, para isso é necessário que entre em contato no e-mail [email protected] informando no titulo DEVOLUÇÃO juntamente com a informação e fotos do defeito encontrado.
Estorno de Valores:
PIX e Boleto: Você receberá estorno do valor em até 10 dias úteis após o processo de conclusão de devolução do produto tendo em vista o que ficou acordado.
Cartão de Crédito: Iniciaremos o processo de devolução do valor junto ao emissor do seu cartão, a operadora é notificada imediatamente, geralmente o estorno retorna em até 2 faturas do seu cartão.